İLETİŞİM TEKNİKLERİ EĞİTİMİ

İnsanlarla hatalı iletişim kurmak iş hayatında, sosyal hayatta ve aile hayatında problemlere sebep olurken doğru ve etkili iletişim daha başarılı ve daha mutlu bir hayatın kapılarını açan bir anahtar olacaktır. Etkili İletişim eğitimi ile katılımcıların; etkili iletişim tekniklerini öğrenmelerini, bu eğitim programı sayesinde iş hayatının ve günlük hayatın stresinden kurtulmasını, sağlıklı bir şekilde hedef belirlemelerini, başarılı ve mutlu bir hayata kavuşmaları için gerekli motivasyonu kazanmalarını amaçlıyoruz.

EĞİTİM İÇERİĞİ

Bu eğitimde sıradan iletişim anlayış ve davranışlarını birkenara bırakarak, iletişimde yaratıcılığı ortaya çıkaracak yeni bir iletişim anlayışı oluşturarak; insan ilişkilerini bilinçli yönlendirmek, iletişim sorunlarıyla baş etme becerisi kazandırmak, gereksiz tartışma ve zamanın boşa harcanmasını ortadan kaldırmak için ihtiyaç duyulan iletişim yöntem ve tekniklerini kazandırmak; hayatın tüm alanlarında başarılı olmak için iletişimde hedef koymak ve hedefe kararlı ve bilinçli biçimde gitme becerisi kazandırmak; iletişimin iş sonuçlarını olumlu yönde etkilemesini sağlamak amaçlanmaktadır.
 
PROGRAM İÇERİĞİ
 
İletişimin Temel Özellikleri
İletişim Süreci
İşitme ve Dinleme
Düşünme ve Anlama
İletişimin Aksama Nedenleri
İnanç – Öğrenme – Tutum Üçlüsü
İletişimi Zorlaştıran Etkenlerler
Sinerjik İletişim
Dinleme Düzeyleri
İyi Bir Dinleyici Olmak
“Aktif” Dinleme
İyi Bir Dinleyicinin Özellikleri
Farklı Kültür Boyutları
Sorunlarımız Ve Paradigmalar
Paradigma Çeşitleri
Yap Paradigması
Sürekli Gelişme Paradigması
Aşırı Analiz Paradigması
Büyük Fayda Paradigması
Mükemmelliyetçilik
Asıl İş Kabul Etmeme
Etkili Paradigmalara Örnekler
İnsanı Tanımak
Rönesans – Reform İlişkisi
İnsanın Seçimi
Düşünce Şekli Sorunu
Problem Bilinci
Kontrol – Kader İlişkisi
Neden – Nasıl İlişkisi
Uyum – Uyumsuzluk İlişkisi
Farklılıkların Algılanması
Farklılıkların Yönetimi
Başarı – Durum İlişkisi
Olumlu Amaç – Olumlu Yaklaşım
Olumlu Davranış Yönetimi
İnsan İlişkileri Ve İzlenimlerimiz
İletişimin Etkisi
İlişkide Çözüm Yönetimi
İlişkide Esneklik Yönetimi
Sistematik Düşünme
Sistematik Davranma
Bilgi Süzme Ve Depolama Sistemleri
Acı Odaklılık
Haz Odaklılık
Atlatma Hatası
Çarpıtma Hatası
Genelleme Hatası
İzleyici Odaklılık
Katılımcı Odaklılık
Planlı İletişim Yönetimi
İletişimde Gerçek An Yönetimi
Kişi İmajı
Kurum İmajı
İç Ve Dış İletişim
İletişimin Yönetimdeki Önemi
İletişimle İlgili Gerçekler
Etkin İletişimi Engelleyen Faktörler
İletişim Kurarken Dikkat Etmemiz Gerekenler
Doğru İletişim İle Yönetimde Otorite, Güç, Etkileme
İnsanlarla İyi İletişim Kurabilmemiz Bize Ne Kazandırır
İletişimin Başarısının Etkenleri
İletişimde Beden Dili
Sempati Ve Empati
İletişimde Takım Nedir
İletişimde Takım  Çalışmasının Yararları
İletişimimizde Sorun Varsa
Altın İletişim Kuralları
Soru Yönetimi
Öneri Yönetimi
Şikayet Yönetimi
İletişimle Sorunların Çözümüne Ulaşmak
İletişimle Gelişim Yönetimi
Zor İnsanlar
İletişim Engellerini Aşmak İçin Neler Yapabiliriz
Doğru İletişim Teknikleri
Etkili İletişim İçin Stresi Yönetme
Etkili İletişim İçin Düşünceyi Yönetme
Etkili İletişim İçin Davranışı Yönetme
Etkili İletişim İçin Kişiliği Yönetme
Kazanan - Kazandıran İletişim


EĞİTİM SÜRESİ: 4 SAAT
 

Detaylı Bilgi ve Başvuru hakkında Bilgiler için :

ÖN BAŞVURU İÇİN TIKLAYINIZ, EN KISA SÜREDE PROGRAMLAR AÇILACAKTIR.

ÖNEMLİ NOT:
KIRKLERELİ ÜNİVERSİTESİ SÜREKLİ EĞİTİM MERKEZİ SADECE BELGELENDİRME HİZMETİ YAPMAKTADIR. KESİNLİKLE İŞ GARANTİSİ VERMEZ!

EĞİTİM SÜRESİ VE ŞEKLİ:

• Eğitim uzaktan eğitim yöntemiyle gerçekleşmekte olup, dersler ve sınavlar internet üzerinden yapılacaktır.
• Derslerin işlenişinde Uzaktan Eğitim Yönetmeliği geçerli olacaktır.
• Katılımcılar Türkiye'nin her yerinden katılabilir.
• Eğitim başlangıç ve bitiş tarihleri arasında tüm ders videoları 7/24 açık olup dileğiniz zaman aralığında istediğiniz kadar izleyebilirsiniz.
• Eğitim başladığında kullanıcı adı ve şifre mesaj yoluyla iletilmektedir.
• Programı Satın aldıktan 72 Saat Sonra , Tarafınıza giriş bilgileri iletilmektedir.
• Sınavlar internet üzerinden, Avrupa Online Sınav Uygulama Kriterlerine göre gerçekleştirilecektir.
• Eğitim ve sınav 45 Gün sürecektir. Eğitim ve sınavların bu süre zarfında gönderilmesi gerekmektedir.
• Her adayın 3 sınav hakkı vardır.
• Sınavda 60 ve üzeri alan adaylarımız sertifika almaya hak kazanacaktır.
• Eğitim sonunda katılımcılara, "Sertifika Belgesi" verilecektir.
• Sertifika eğitim bitiş tarihinden sonraki 20 iş günü içerisinde kargo olarak gönderilmektedir.
• Sertifikalar kargoya alıcı (aday tarafından) ödemeli gönderilecektir.

BAŞVURU HAKKINDA:

• Herhangi bir mezuniyet şartı aranmayıp, bu sertifika eğitimine herkes başvurabilir.
• Ön başvurusu olmayan adayların kayıtları kabul edilmemektedir.
• Ön kaydınızı internet üzerinden oluşturabilirsiniz.
• Ödeme işlemini kredi kartı ve banka hesabından gerçekleştirebilirsiniz.
• Ödeme işlemini kredi kartı ile gerçekleştirmeniz durumunda kimlik ön yüz resmini whatsapp ya da mail yoluyla iletmeniz gerekmektedir.
• Ödeme işlemini banka hesabından gerçekleştirmeniz durumunda dekont ve kimlik ön yüz resmini whatsapp ya da mail yoluyla iletmeniz gerekmektedir.

Ödemesi Yapılmayan Başvuru Kabul Edilmeyecektir.

ÖNEMLİ NOT:
BAŞVURU YAPAN ADAYLARIN ÖDEDİKLERİ ÜCRET HANGİ SEBEPLE OLURSA OLSUN İADE EDİLEMEZ! LÜTFEN BAŞVURUNUZU YAPMADAN ÖNCE BİLGİLERİ DİKKATLİ BİR ŞEKİLDE OKUYUNUZ VE İADE TALEBİNDE BULUNMAYINIZ!

İLETİŞİM:
( Mesai Saatler: 09:30 - 12:30 || 13:30 - 17:30 )

ÖDEME BİLGİSİ :
Kredi kartı ile internet sitesinden ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz.

Başvuru Sonrasında Banka hesap bilgileri karışınıza çıkmaktadır.