Eğitim Adı: E-TİCARET EĞİTİMİ
Eğitimin Amacı: Bu eğitimin temel amacı, dijital dönüşüm ekosisteminin dinamiklerini, stratejik iş modellerini (B2B, B2C, D2C) ve yasal altyapı gereksinimlerini kapsamlı bir şekilde aktararak katılımcıların e-ticaret ve e-ihracat süreçlerine uyum sağlamalarını kolaylaştırmaktır.
Hedef Kitle: E-ticaret ve e-ihracat alanında dijital dönüşüm sağlayarak iş modellerini ve yasal altyapıyı profesyonelce yönetmek isteyen girişimciler, KOBİ'ler, şirket yöneticileri ve sektör çalışanlarıdır.
Başvuru Koşulları: Bulunmamaktadır.
Eğitim Süresi (saat): 6 saat
Katılımcı Sayısı: 15-30 kişi
Eğitimin Gerçekleşme Şekli: Yüz Yüze / Çevrimiçi / Hibrit
Eğitmenler: Dr. Öğr. Üyesi İhsan AKTAŞ
Belgelendirme: Katılım Belgesi (e-Devlette sorgulanabilir/doğrulanabilir belge)
Konu Başlıkları:
Eğitimin birinci bölümünde e-ticaret ekosistemi, iş modelleri ve temel yanlışlar başlığı altında dijital dönüşüm ve pazar analizi, iş modelleri, hukuki ve mali altyapı ile e-ticarette yapılan 10 yaygın hata konuları ele alınacaktır. İkinci bölümde platform seçimi ve başarılı mağaza uygulamaları kapsamında kanal seçimi, başarılı ürün sayfa yapısı ve fiyatlandırma stratejileri üzerinde durulacaktır. Üçüncü bölümde operasyon yönetimi ve müşteri deneyimi başlığı altında ödeme ve lojistik sistemleri, müşteri memnuniyeti ve mağaza puanı ile satış sonrası iletişim konuları işlenecektir. Dördüncü bölümde dijital pazarlama ve bütçe yönetimi çerçevesinde pazarlamanın temelleri, sosyal medya ve içerik ile reklam yönetimi konularına yer verilecektir. Beşinci bölümde e-ihracat kavramı ve operasyonel süreçleri başlığı altında e-ihracatın temelleri, global pazaryeri yönetimi, operasyonel süreçler ve devlet teşvikleri incelenecektir. Eğitimin altıncı ve son bölümünde ise pratik yapay zeka araçları kullanımı ve kapanış başlığı altında e-ticaret için temel seviyede yapay zeka kullanımı aktarıldıktan sonra soru-cevap bölümüyle eğitim tamamlanacaktır.
E-TİCARET Kırklareli Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi
